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Erro ao tentar atualizar BIOS
06-04-2018 07:09 PM - editado 07-04-2018 06:34 PM
Saudações,
Tive problemas ao executar a atualização do BIOS
após baixar a versão mais recente da BIOS disponível para meu dispositivo, seguindo as recomendações do guia: "Notebooks HP - Atualizar o BIOS", reiniciei o computador, segurei o botão ESC, e entrei nas configurações do BIOS(botão "f10"), e após isso marquei a opção de atualizar o BIOS após a próxima reinicialização, salvei as modificações e aguardei a tela de atualização aparecer, ela apareceu normalmente, mas quando confirmo a atualização aparece uma mensagem de falha e o windows volta a inicializar normalmente...
O que poderia vir a ser este problema ?
Atualização do caso: Após fazer novamente o processo e receber a mensagem de erro, percebi que na unidade removível na qual estão os arquivos necessários para executar a atualização do BIOS aparece um documento de texto nomeado "HpBiosUpdate" onde contém a seguinte mensagem:
04/07/18 18:00:37 Failed init of SMBIOS data
04/07/18 18:00:56 EFI HP BIOS Update 2.7.1.0 Started
04/07/18 18:00:56 Failed init of SMBIOS data
Atualização(2): Após ler na internet sobre o erro, percebi que a possível causa do problema seja a falta de arquivos essenciais para executar a atualização, penso que seja esta a causa do problema pelo fato de que esta versão do BIOS é recente, datada de 22 de fevereiro de 2018. Se for este o caso o quê eu deveria fazer ? entrar em contato com a HP ? como eu poderia fazer isto ?
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Erro ao tentar atualizar BIOS
em 10-04-2018 05:24 PM
Oi Ouroboros,
Para atualizar o BIOS você não precisa entrar no Setup. Os arquivos baixados do site HP são executáveis por isso não funciona dentro do BIOS.
É só executar dentro do sistema operacional e aguardar a atualização ser concluída.
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