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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Erro de inicialização do HP SURE CLICK

Elitebook X360 1030 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu computador não consegue iniciar o HP SURE CLICK. Apresenta uma mensagem de erro informando que "não é possível continuar a inicialização do HP Sure Click. Nenhum pacote de idiomas do Windows foi instalado".

Eu tenho o idioma português de Portugal instalado. 

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Erro de inicialização do HP SURE CLICK

Oi paulo1974, 

 

Esse problema começou quando?

 

Algum problema ou atualização do sistema ocorreu antes de usar o HP SURE CLICK?

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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Erro de inicialização do HP SURE CLICK

Olá Rodolfo, esse problema começou logo que eu ativei o HP Sure Click pela primeira vez.

Adquiri o computador recentemente, é um HP Elitebook X360 1030 G3. O computador tem vários programas de segurança da HP e estou a ter dificuldades em ativá-los, pois infelizmente não são "userfriendly"...

No caso do HP Sure Click, apareceu uma mensagem pedindo para eu ativá-lo e assim o fiz. Depois disso, ao iniciar o programa começou a aparecer a mensagem de erro que descrevi no questionamento, informando que nenhum pacote de idioma foi encontrado. Tenho apenas o "Português de Portugal" instalado no Windows. Será que tenho que instalar algum outro idioma? Não sei como se faz isso... E se assim for, porque a HP não faz um programa de segurança que seja compatível com todos os idiomas ou porque não cria um caminho durante a ativação para que se instale o idioma necessário? Isso só complica a vida dos usuários comuns, que não êm um maior conhecimento de informática.

Obrigado pela sua ajuda.

Abraço.

 

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Erro de inicialização do HP SURE CLICK

Oi paulo1974, 

 

O pacote de idioma seria do Windows, clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Região e Idioma, como o programa HP é todo em inglês baixe o idioma, mas não precisa deixar o sistema em Inglês.

 

Depois de instalar o idioma, baixe o programa mais atual no link abaixo:

 

HP Sure Click

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