cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
6 5 0 0
Mensagem 1 de 11
994 Exibições

Solucionado!

Erro de inicialização quando faço o dual boot. O boot pelo ssd apresenta tela azul.

HP ENVY Laptop 17-ae1xx
Microsoft Windows 11

HP ENVY 17-ae1xx - Instalei um SSD de 1 TB e instalei o Windows 11 em dual boot. De início, quando o sistema é carregado pelo SSD apresentava o erro no arquivo Winload.efi. Quando eu desabilitei o Security boot ele iniciou, porém quando reiniciou,  durante a configuração, voltou a tela azul com o erro.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 11 de 11

Solucionado!

Erro de inicialização quando faço o dual boot. O boot pelo ssd apresenta tela azul.

Olá @JAS33645 

 

Imagina, qualquer coisa estamos por aqui.

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

10 RESPOSTAS 10
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 11

Solucionado!

Erro de inicialização quando faço o dual boot. O boot pelo ssd apresenta tela azul.

Olá @JAS33645 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Pelo manual dele, SSD de 1TB é compatível: https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05635976.pdf

 

Porém, precisa ver se tem a mesma característica da HP, tem a mesma ? 

 

Acredito que possa ser incompatibilidade, consegue um teste com de outro fabricante ou da HP mesmo ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 0
Mensagem 3 de 11

Solucionado!

Erro de inicialização quando faço o dual boot. O boot pelo ssd apresenta tela azul.

Não tenho como fazer isto.

O SSD que instalei é o especificado abaixo:

Genérico Flash Disk USB Device

KINGSTON SNV2S1000G

  • Detalhes do driver
  • Provedor Microsoft
  • Versão10.0.22621.3235
  • Data21/06/2006
  • Detalhes do firmware
  • VersãoSBM02103
  • Detalhes do dispositivo
  • Capacidade931,51 GB
  • Número de série0000_0000_0000_0000_0026_B778_5354_D8D5.
  • Partições1
  • ID do dispositivo SCSI\DISK&VEN_NVME&PROD_KINGSTON_SNV2S10\5&8ABBF8A&0&000000
  • caminho do dispositivo\\.\PHYSICALDRIVE1
  • F:
  • Sistema de arquivo NTFS
  • Compactado False
  • Capacidade931,50 GB
  • Espaço livre904,99 GB.
  •  
  •  
  • Você sabe me dizer se é compatível?
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 0
Mensagem 4 de 11

Solucionado!

Erro de inicialização quando faço o dual boot. O boot pelo ssd apresenta tela azul.

Qual a função do Security Boot.

Tentei habilitá-lo novamente e não consegui

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 5 de 11

Solucionado!

Erro de inicialização quando faço o dual boot. O boot pelo ssd apresenta tela azul.

Olá @JAS33645 

 

Acredito que não seja.. Veja se a revenda consegue trocar por outro fabricante ou igual da HP.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 0
Mensagem 6 de 11

Solucionado!

Erro de inicialização quando faço o dual boot. O boot pelo ssd apresenta tela azul.

O Windows foi instalado totalmente no SSD. Isto ocorreu porque a cada reinicialização a configuração avançava, até que terminou. Porém a tela azul aparece logo quando ligo ou reinicio o computador. Aperto a tecla Esc, o computador exibe várias opções , através do F9, entro nas opções de boot e seleciono o sistema operacional do HD. Aparece as opções dos dois SO, escolho a do SSD e ele funciona normalmente. Já tentei reparar através do boot pelo pen drive, porém nenhuma das opções disponíveis no reparo funciona. Gostaria de saber, se for possível, se o comando Bootrec funciona para o Windows 11 e qual a sequência de comandos.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 7 de 11

Solucionado!

Erro de inicialização quando faço o dual boot. O boot pelo ssd apresenta tela azul.

Olá @JAS33645 

 

Você por acaso já testou com o outro SSD ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 0
Mensagem 8 de 11

Solucionado!

Erro de inicialização quando faço o dual boot. O boot pelo ssd apresenta tela azul.

Boa tarde. Eu só tenho um SSD. O outro SO foi instalado no HD.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 9 de 11

Solucionado!

Erro de inicialização quando faço o dual boot. O boot pelo ssd apresenta tela azul.

Olá @JAS33645 


Eu te passei as orientações acima sobre a troca de SSD com a Revenda. Acredito ser incompatibilidade, precisamos testar com outro pra vermos.

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 0
Mensagem 10 de 11

Solucionado!

Erro de inicialização quando faço o dual boot. O boot pelo ssd apresenta tela azul.

Bom dia. Eu desisti do Dual Boot. Desabilitei o HD na placa mãe e consegui instalar o Windows no SSD, porém sem Dual Boot. Está funcionando corretamente. Muito obrigado pelo apoio.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação