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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Erro durante inicialização do W8

Bom dia

Estou com um problema no meu Pavilion G6, aparentemente sem aviso o note parou de iniciar.

Ele mostra o logo da HP, e inicia a carga do W8, depois de algum tempo tela azul com um erro que nao consegui identificar por nao conseguir pausar a tela.

 

Em seguida o note inicia e ativa o repair automaticamente, depois de algum tempo reinicia novamente e permanece nesse nesse estado.

 

Efetuei testes de componentes, e ao chegar no HD, recebo a seguinte ID de falha - rgftv9-6a5739-mfpx1f-60us03

Gostaria de saber o que significa

 

Att Robson

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Erro durante inicialização do W8

Olá Robson_ssp, esse código ID significa que o HD do equipamento está com problema e necessita ser trocada.

 

O notebook está na garantia?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Erro durante inicialização do W8

Olá Robson_ssp, esse código ID significa que o HD do equipamento está com problema e necessita ser trocada.

 

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