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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Erro n1720 SMART.
em 27-09-2016 03:48 PM
Atualizei o Windows 7 para o 10 faz um mês. Estava utilizando normalmente, quando de repente apareceu a mensagem:
1720 SMART. Hard Drive detects imminent failure. Please back up the contents of the hard drive and run HDD self test in F10 setup.
F1 Ignore.
Depois que aparece essa mensagem não consigo pressionar nenhum tecla Fxx, somente o Ctrl+Alt+Del e retorna na mesma mensagem.
A única tecla F que é possível pressionar é a F2 para teste do HD e memória. E o test status do HD é #1 - 08 fail, o da memória deu OK.
Gostaria de uma orientação se o problema é somente do HD.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Erro n1720 SMART.
em 27-09-2016 05:01 PM
Olá @pathiago, boa tarde !
Puxa...infelizmente é realmente uma falha no disco apenas.
Veja essas documentações a respeito:
http://support.hp.com/br-pt/document/c02467191
http://support.hp.com/br-pt/document/c00605383
Infelizmente não há o que fazer nesse caso além a troca do disco em falha.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
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em 27-09-2016 05:01 PM
Olá @pathiago, boa tarde !
Puxa...infelizmente é realmente uma falha no disco apenas.
Veja essas documentações a respeito:
http://support.hp.com/br-pt/document/c02467191
http://support.hp.com/br-pt/document/c00605383
Infelizmente não há o que fazer nesse caso além a troca do disco em falha.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
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