Erro na inicialização HP all in one - ENVY 23

[Ilea]

Boa tarde, estou com um problema na inicialização do meu all in one. Aparece o erro nas imagens em anexo.

Não sei se será necessário a substituição do HD, mas se for e por se tratar de uma máquina original comprada no próprio site da HP (já fora da garantia) gostaria que me fosse indicado o melhor lugar para adquirir a peça, resido na cidade de Rio de Janeiro/RJ3º Pág a Aparecer2º Pág a Aparecer1º Pág a Aparecer. agaurdo resposta e desde já agardeço.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @Ilea , muito boa tarde a ti !

Pela descrição, esse é realmente um erro físico do HD e precisará ser trocado.

Para uma analise mais detalhada e como você pediu, seguem contatos das empresas de reparo no RJ:

Decatron Macaé	22 2791-6772	RUA NICOMEDES DE SOUZA RIBEIRO, 174, Costa do Sul	Macaé	RJ
MULTIPLUS Rio de janeiro RJ	21 2543-7516	Rua da Passagem, 83 - 3 andar - Botafogo	Rio de Janeiro	RJ
MULTIPLUS Volta Redonda RJ	24 3347 4326	Rua Luiz Alves Pereira, 115 - sala 207 - Aterrado	Volta Redonda	RJ
PRINTER Rio de Janeiro RJ	21 2107-7760	R LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAO	Rio de Janeiro	RJ
SJTECH Rio de janeiro RJ	21 2238-9439	RUA FARIAS BRITO, 27  - Grajaú	Rio de Janeiro	RJ

Tenho contatos também de algumas outras empresas no RJ, porém não tenho certeza se são autorizadas, mas tenho certeza que todas essas fazem reparos em produtos HP:

ARW Soluções em Informática

Rio de Janeiro - RJ, Brasil

+55 21 4107-9457

http://arwinformatica.blogspot.com/

Westech Soluções Avançadas em Informática Ltda ME

Rio de Janeiro - RJ, Brasil

+55 21 3437-4200

https://www.westechinfo.com.br/

CDRCIA Informática. Assistência técnica de impressoras, notebook e computadores

Rio de Janeiro - RJ, Brasil

+55 21 2221-9270

https://www.cdrcia.com.br/

Info Union - Soluções em Informática

Rio de Janeiro - RJ, Brasil

+55 21 3274-1627

http://infounion.com.br/

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"