Erro na inicialização do notebook Compaq CQ40-714BR. Depois que troquei a bateria da placa mãe.

Baihense · ‎08-07-2021

Tenho um Notebook Compaq CQ40-714BR e após troca da bateria da placa mãe(interna) apareceu este erro solicitando Modelo, Número de série e Produto. Como resolvo isto em casa?

Ronaldo_Ferr · ‎08-07-2021

Olá @Baihense , boa tarde !

Há uma etiqueta nele com essas informações.

Anote e veja se consegue registrar isso para liberar a inicialização.

Na etiqueta deve estar como S/N (serial number), P/N (product number) ou Model Number.

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Ronaldo_Ferr · ‎08-07-2021

Olá @Baihense , boa tarde !

Há uma etiqueta nele com essas informações.

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Na etiqueta deve estar como S/N (serial number), P/N (product number) ou Model Number.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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Baihense · ‎08-07-2021

Fala Ronaldo, muito obrigado, mas é justamente esse processo de inserir esses dados, que já tenho, lá na BIOS que preciso saber como faço. Pode me ajudar nisso? Muito obrigado.

Ronaldo_Ferr · ‎09-07-2021

@Baihense

As opções são bem semelhantes do link abaixo, dentro de Advanced:

https://support.hp.com/in-en/document/c00506400

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Baihense · ‎09-07-2021

Fala Mano, é mais uma vez não adiantou, pois as alternativas são totalmente diferentes... Vlw