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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Erro no Restore

W2M55UA#ABA
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Fui atualizar o Windows 10, e comecei a enfrentar problemas com o armazenamento, mas após muito trabalho a atualização continuou.
Mas quando fui ver, deu um erro e o sistema tentou chamar o restaure, mas ele apresenta o código de erro 0xc000000f.

Acho que necessitado do Windows 10 para restauração.

Estou certo?

Como conseguir o Windows original hp do meu notebook?

Modelo: W2M55UA#ABA
https://support.hp.com/us-en/document/c05201404
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Erro no Restore

Oi WGUIMARAES, 

 

Os notebooks HP tem uma partição separada para que você consiga recuperar o sistema, abra a pasta Computador ou Meu Computador e veja se a partição de recuperação 😧 está instalada.

 

Se estiver você vai conseguir realizar a formatação deste modo:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Erro no Restore

Olá Rodolfo, boa noite.

Acho que meu notebook não tem partição de recuperação, visto que ele tem apenas 32 GB de armazenamento interno.
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Erro no Restore

Oi WGUIMARAES, 

 

Se a mídia de recuperação não foi criada quando você adquiriu o equipamento entre em contato com essas empresas para solicitar o envio das mídias originais HP:

 

Kit de Recuperação Portugal

 

Arvato na 0800-880-8015 ou enviar por e-mail para MidiasHP@arvato.com.br Brasil.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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