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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
567 Exibições

Erro no Restore

W2M55UA#ABA
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Fui atualizar o Windows 10, e comecei a enfrentar problemas com o armazenamento, mas após muito trabalho a atualização continuou.
Mas quando fui ver, deu um erro e o sistema tentou chamar o restaure, mas ele apresenta o código de erro 0xc000000f.

Acho que necessitado do Windows 10 para restauração.

Estou certo?

Como conseguir o Windows original hp do meu notebook?

Modelo: W2M55UA#ABA
https://support.hp.com/us-en/document/c05201404
3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 4

Erro no Restore

Oi WGUIMARAES, 

 

Os notebooks HP tem uma partição separada para que você consiga recuperar o sistema, abra a pasta Computador ou Meu Computador e veja se a partição de recuperação 😧 está instalada.

 

Se estiver você vai conseguir realizar a formatação deste modo:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Erro no Restore

Olá Rodolfo, boa noite.

Acho que meu notebook não tem partição de recuperação, visto que ele tem apenas 32 GB de armazenamento interno.
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 4

Erro no Restore

Oi WGUIMARAES, 

 

Se a mídia de recuperação não foi criada quando você adquiriu o equipamento;

 

 

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação