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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
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8 4 0 1
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Solucionado!

Erro no Suporte HP.

Pavilion dm4-2165dx
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 O suporte pede o numero de serie do meu note book. Digito o numero correto, mas ele identifica o serial correto, mas um aparelho de outro modelo. O meu e da linha HP dm4-2165dx e o identificado e da linha Hp EliteBook 8460p. Por favor, alguem pode me ajudar.

 

 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
32,921 21,666 4,168 6,105
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Solucionado!

Erro no Suporte HP.

Olá @Hmenon 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso, veja se no parsurfer mostra a mesma informação ?

 

https://partsurfer.hp.com/Search.aspx

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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Erro no Suporte HP.

Olá @Hmenon 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

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https://partsurfer.hp.com/Search.aspx

 

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Autor
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Solucionado!

Erro no Suporte HP.

Consegui entrar corretamente pelo HP Support Assistence. Obrigado pela dica.

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