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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Erro primary ( internal) battery 601

LE655LA#AC4
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Erro primary (internal) battery (601) 

The system has by detected the  storage  capacity of the  battery stated below to be very low. For optimal performance, this battery may need to be replaced. 

 

Pessoal, tudo bem? 

Meu PC não liga e quando tento ele já aparece essa mensagem acima. Já fiz alguns testes de desmagnetizar, e redefinir BiOs, mas não deu certo. Alguém poderia me auxiliar? 

 

Agradeço desde já.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Erro primary ( internal) battery 601

Olá @MARCELAMENEZES , muito boa tarde a ti amiga !

 

Infelizmente esse é um erro físico na bateria.

O documento abaixo explica:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02467166

HP Battery Alert
O sistema detectou que a capacidade de armazenamento da bateria informada abaixo está muito baixa.
Para obter o desempenho ideal, essa bateria pode precisar ser substituída.
Bateria primária (interna) (601)
ENTER - Continuar a inicialização

 

💡Para resolver, só trocando a bateria por uma nova.

 

Segue contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:

 

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com


Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

 

😉

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Erro primary ( internal) battery 601

Olá @MARCELAMENEZES , muito boa tarde a ti amiga !

 

Infelizmente esse é um erro físico na bateria.

O documento abaixo explica:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02467166

HP Battery Alert
O sistema detectou que a capacidade de armazenamento da bateria informada abaixo está muito baixa.
Para obter o desempenho ideal, essa bateria pode precisar ser substituída.
Bateria primária (interna) (601)
ENTER - Continuar a inicialização

 

💡Para resolver, só trocando a bateria por uma nova.

 

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Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

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Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com


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Ou tentar com os Assistentes

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Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

 

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Gostaria de lhe pedir um favor...

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Erro primary ( internal) battery 601

Muito obrigada amigo por me responder.Vou verificar essa questão! 

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