Espaço insuficiente Restore HP Stream Laptop 11-ah1xx

[RCezarini]

Bom dia.
Estou com dificuldade em efetuar o Restore de um HP Stream Laptop 11-ah1xx, pois está apresentando mensagem de espaço insuficiente.
Já foi desinstalado todos os aplicativos do windows e desabilitado todas as ferramentas adicionais do sistema operacional pra tentar liberar espaço em disco.
Nesse momento não acessa mais o sistema operacional.
Foi efetuado todos os testes de diagnóstico de disco e hardware da HP. Nenhum deles apresentou falha.

Não é necessário salvar arquivos pessoal contido nessa máquina.

[Fabio_L32]

Olá @RCezarini 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Isso pode ser ocasionado devido ao SSD dele ser apenas de 32GB, e ao pegar as atualizações, o mesmo vem a apresentar falhas.

Você tentou fazer recovery dele ? 

No aguardo

Att,

[RCezarini]

Olá Fabio.
Tentei fazer o Recovery sim. Via F11.

[Fabio_L32]

Olá @RCezarini 

Provável que devido ao disco cheio, ele não está conseguindo fazer o Boot

Vc gravou em algum pen drive a imagem ?

No aguardo

Att, 

[RCezarini]

Olá.
Não, somente salvei os arquivos na nuvem.
Seria possível formatar essa unidade antes da restauração via F11?

[Fabio_L32]

Olá @RCezarini 

É Sim, porém, como ela está totalmente cheia... a partição não consegue iniciar mais.

Terá que adquirir o sistema via dispositivo externo. Siga o post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

Att, 

[RCezarini]

Olá.
Não tenho mais acesso ao windows nesse momento para efetuar o procedimento de Recovery.
Terá que ser através da partição de recuperação ou criar um penndrive bootavel para instalar.

[Fabio_L32]

Olá @RCezarini 

Neste caso como falta o espaço, ele nao faz o boot

Att,