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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
318 Exibições

Estou com problema pois deixei meu Mine boock Hp cair e soltou a bateria, quando liguei deu erro 3F0

Hp Mini 210

Depois que e caiu e coloquei a bateria, deu esse erro sem dico rígido 3F0  e já segui o passo a passo, mais no sistema desse computador não acho o security boot e nem o legase boot, não sei se escrevi certo, desde já peço desculpas.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Estou com problema pois deixei meu Mine boock Hp cair e soltou a bateria, quando liguei deu erro 3F0

Olá @Adanilene , boa tarde !

 

Sinto lhe informar, mas esse é um erro no disco rígido (HD) do seu notebook.

O documento abaixo explica mais sobre o erro:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479

 

Com a queda, possívelmente o disco foi danificado e será necessário a troca.

No link abaixo, tem a lista de assistencias técnicas da HP em todo o Brasil que podem lhe ajudar nesse reparo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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