Etiqueta do serial do windows 7 apagou parcialmente.

[Lucas_TI]

Olá Senhores.

Fiz o Update do windows 7 home para o windows 10 home, disponibilizado pela Microsoft. Estou usando a algum tempo, como ele tem aguns bugs para alguns aplicativos que utilizo tenho a necessidade de reinstalar o Windows 7.

Fiz o particionamento do HD para fazer um backup de alguns arquivos importantes, mas ao tentar utilizar o Recovery da HP surgiu o seguinte erro: 0xc0000225, aparentemente por ter particionado o hd e a função F11 não funciona mais.

Minha intensão é fazer a instalação do Windows 7 Home Basic, a mesma versão que estava no notebook e fazer a ativação utilizando o serial.

Mas o serial que fica na etiqueta embaixo do notebook está parcialmente apagado.

Preciso recuperar esse serial para reutiliza-lo.

Como faço para recuperar essa chave de ativação e utilizar novamente no meu notebook.

Desde ja agradeço pela ajuda.

Att

Lucas

[Rodolfo_A]

OI Lucas_TI, 

Esse Windows que pretende instalar é o original de fábrica ou outro?

Antes de particionar o HD você chegou a criar as mídias de recuperação?

[Lucas_TI]

seria outro windows, e não fiz nenhum clone ou backup de segurança.

O windows ainda está instalado, e a partição com recovery ainda está no hd

[Rodolfo_A]

Oi Lucas_TI, 

Para ativar o Windows é só recuperar o sistema de fábrica, pois infelizmente não temos o número da chave de ativação por segurança. 

Se quiser recuperar o sistema faça o seguinte:

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows 8".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

[Lucas_TI · Accepted solution]

Não tinha acesso a parte de recovery do notebook HP.

Verifiquei que meu HD estava como Dinamico e por esse motivo não acessava o Recovery Manager não havia como recuperar o windows no estádo de fábrica.

Usei o AOMEI Dynamic Disk Manager e converti o disco Dinamico para Básico. Apos isso consegui utilizar o recovery.

[LuizS]

Minha etiquete também foi apagada.

Desde 2009 já mudei para Windows8, 8.1 e agora estou no W10.

Todas as vezes não criei ponto de recuperação.

É possível recuperar a partir da Service Tag da máquina?

Abraços