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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Eu fiz o upgrade para o windows 10 mas preciso retornar para o windows 8.1

HP Pavilion x360
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Boa noite, tenho um HP Pavilion x360 

Fiz o upgrade para windows 10 logo quando comprei, porém preciso retornar para o windows 8.1 de fábrica ou qualquer versão anterior, pois o computador está muito lento.

Como devo proceder?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,560 27,211 6,670 9,058
Mensagem 2 de 2
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Eu fiz o upgrade para o windows 10 mas preciso retornar para o windows 8.1

Olá @Fláviohsilva10 , boa noite amigo !

 

Se tiver feito o upgrade recentemente e quiser voltar, veja as dicas do site da Microsoft:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/4027936/windows-10-go-back-to-windows-81

 

Se você já está usando o Windows 10 a muito tempo, precisará do disco de recuperação ou a imagem de recuperação gravada em um pendrive quando ainda tinha o Windows 8.1 instalado.

 

Caso não possua, acesse o link abaixo para orientações de como adquirir o kit de recuperação:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

 

:LightBulb:Outra opção seria manter o Windows 10 e tentar acelerá-lo.

Para isso, siga o passo a passo completo dos documentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04821777

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c06113233

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


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