FALHA AO ATUALIZAR A BIOS DO MEU NOTEBOOK

[Adilson_Francis]

saudações pessoal concernete ao horario do dia. 

tenho um Notebook HP - 15-ac151nia (ENERGY STAR) ele esta com a Bios desatualizada com a versao F.1E fzendo assim o pc desligar-se toda vez que ele faz 30min a trabalhar. se nos minutos 28 eu suspender e voltar a ligar ele continua a trabalhar ate fazer 30min de novo

fui ao site da HP e notei que tem uma atualização da BIOS-Firmware do sistema Versão:F.29 Rev.A so que toda vez que tento instalar dá erro, ela nao processa. vem a seguinte mensagem <2houve um erro na atualização do Bios Sistema.

ja tentei outras versões anteriores e nada. queria saber como supero esse problema

[Fabio_L32]

OLá @Adilson_Francis 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

O modelo deste Notebook, tem o processador Intel ? Porque a BIOS dele só é pra este tipo de processador. Para outros, ele dará este erro que vc menciona

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-notebook-pc-series/8499326/model/97...

No aguardo

Att, 

[Adilson_Francis]

Ola Fabio, Obrigado por responderes. 
O modelo é mesmo Intel, ou seja o processador é um Intel i3 5005U. ja tentei outras versoes de bios que o site disponibiliza como modelo anterior e nada

[Fabio_L32]

Olá @Adilson_Francis 

Consegue me enviar a imagem ? Mande uma tela da BIOS mostrando esse processador e também do erro.

No aguardo

Att, 

[Adilson_Francis]

Infelizmente a imagem da descrição do computador foi removida. mais aqui tem uma outra