FALHA EM NOVO PAREAMENTO DE DISPOSITIVO VIA BLUETOOTH

LOPETINS · ‎03-05-2023

Olá!

Eu excluí meu Paviilion que estava pareado em meu celular e quando fui pareá-lo novamente via bluetooth apareceu a mensagem no notebook: "Isso não funcionou. A adição de seu dispositivo não funcionou. Primeiro remova-o do computador e depois tente novamente." Então, excluí o celular pelo gerenciador de dispositivos e ainda assim continua aparecendo essa mensagem. Por outro lado, se tento parear o celular pelo notebook via bluetooth, ele não encontra o dispositivo. Ou seja, não consigo parear meu celular e notebook novamente. Alguém poderia me ajudar, pois realmente não sei o que fazer. Desde já agradeço!

Fabio_L32 · ‎04-05-2023

Olá @LOPETINS

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, qual modelo exato deste equipamento ? Assim consigo ver o driver correto.

No aguardo

att,

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LOPETINS · ‎04-05-2023

Olá @Fabio_L32,

Agradeço seu retorno! O notebook é HP Pavilion 14 Notebook PC, Windows 8.1 Single Language 64 bits, 500 GB, Intel Core i5-4200U CPU @ 1.6 GHz 2.3 GHz. RAM 4 GB. Agradeço!

Fabio_L32 · ‎04-05-2023

Olá @LOPETINS

Falta apenas mais um detalhe... Veja o exemplo abaixo:

PC Notebook HP Pavilion 14-n030br

No aguardo

Att,

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LOPETINS · ‎04-05-2023

Olá Fabio!

Encontrei essa informação na nota fiscal: Pavilion Ultrafino 14-N030 BR.

Não sei se esse problema está ligado a outro que nunca consegui resolver: os dispositivos instalados não aparecem em "Dispositivos e impressoras" no painel de controle.

Obrigado!

Fabio_L32 · ‎04-05-2023

Olá @LOPETINS

Instale este driver:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-notebook-pc-series/5401217...

Att,

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LOPETINS · ‎04-05-2023

Olá, Fabio_L32,

Agradeço o envio. Eu já tenho instalado o sp69545.

Fabio_L32 · ‎05-05-2023

Olá @LOPETINS

Façamos o seguinte, acessa os sites abaixo e veja se localiza um driver compatível:

Ma-Config; Driver Easy; Driver Booster; Drivers Collection

No aguardo

Att,

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