cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
5 3 1 1
Mensagem 1 de 4
289 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha de som após restauro

Pavilion dv6 - 2160ep
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.

O meu computador foi restaurado e a patir daí deixou de dar som e não consigo visualizar vídeos no youtube... tentei procurar actualizações para drivers mas não consigo...

Que devo fazer?

Obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Tutor
Autor
Tutor
5 3 1 1
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha de som após restauro

Fui ao Gestor de Dispositivitos e aí consegui atualizar os controladores de som e vídeo 😉

Agora já tenho som e já consigo visualizar os vídeos...

Espero que ajude a alguém que venha a ter o mesmo contratempo que eu tive...

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Tutor
Autor
Tutor
5 3 1 1
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha de som após restauro

Já consegui 😉

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,247 2,794
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha de som após restauro

Olá Mayte

 

Que bom que consaeguiu!

 

Se você quiser, poste sua solução e marque o post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema e encerra seu tópico no Fórum.

 

Tenha uma boa semana! 🙂

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
5 3 1 1
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Falha de som após restauro

Fui ao Gestor de Dispositivitos e aí consegui atualizar os controladores de som e vídeo 😉

Agora já tenho som e já consigo visualizar os vídeos...

Espero que ajude a alguém que venha a ter o mesmo contratempo que eu tive...

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação