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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Falha de som após restauro

Pavilion dv6 - 2160ep
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.

O meu computador foi restaurado e a patir daí deixou de dar som e não consigo visualizar vídeos no youtube... tentei procurar actualizações para drivers mas não consigo...

Que devo fazer?

Obrigada

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Falha de som após restauro

Fui ao Gestor de Dispositivitos e aí consegui atualizar os controladores de som e vídeo 😉

Agora já tenho som e já consigo visualizar os vídeos...

Espero que ajude a alguém que venha a ter o mesmo contratempo que eu tive...

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

Falha de som após restauro

Já consegui 😉

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Solucionado!

Falha de som após restauro

Olá Mayte

 

Que bom que consaeguiu!

 

Se você quiser, poste sua solução e marque o post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema e encerra seu tópico no Fórum.

 

Tenha uma boa semana! 🙂

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Falha de som após restauro

Fui ao Gestor de Dispositivitos e aí consegui atualizar os controladores de som e vídeo 😉

Agora já tenho som e já consigo visualizar os vídeos...

Espero que ajude a alguém que venha a ter o mesmo contratempo que eu tive...

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação