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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Firmware update TPM

HP Spectre x360 Convertible
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Temho uma notificação do windows que me diz que devo proceder a uma atualização do meu "security processor" TPM.

Quando tento fazer a atualização sou direcionado para o fabricante (HP) e para uma lista de produtos em que o mais semelhante com o meu é o HP Spectre-Pro 360 G2. Como é uma atualização de firmware e o produto não corresponde exatamente, tenho medo de prosseguir. Uma ajuda era muito bem vinda. 

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Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 2
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Firmware update TPM

Olá eduardoi!

 

Nos informe o P/N do equipamento e a imagem de erro para avaliarmos o que está ocorrendo.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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