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Fone de ouvido e microfone não estão funcionando (HP Pavilion DV5 1220br)
em 20-02-2019 09:09 PM
Olá! Tenho um HP Pavilion DV5 1220br e o áudio no fone de ouvido e o microfone não estão funcionando... Uso o Windows 7 e tudo está ok, menos o áudio... Quando eu conecto o fone de ouvido nada muda, continua como se não estivesse conectado, o Windows diz que não tem nenhum fone conectado. Baixei o driver no site da HP, quando eu entro no IDT Audio ele fala que está desativado, mando ativar e nada acontece, saio da aba e entro, quando vou ver, ele continua desativado... Alguém pode me ajudar por gentileza?
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Fone de ouvido e microfone não estão funcionando (HP Pavilion DV5 1220br)
em 21-02-2019 11:01 AM
Oi Victor01976,
Veja se resolver o problema desta forma:
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.
Encontre no Gerenciador Controladores de Som, Vídeo e Jogos.
Clique com o botão direito em cima de todos os drivers Áudio e depois Desinstale-os.
Reinicie o notebook.
Assim que iniciar o driver genérico do áudio será instalado.
Veja se com ele funciona o áudio nos fones e nas caixas de som.
Depois instale o driver IDT de áudio: Driver do CODEC de áudio de alta definição IDT.
Use também esses dois programas Slim Drivers e o Driver Booster, eles irão buscar todos os drivers mais recentes e faltantes em seu equipamento.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Fone de ouvido e microfone não estão funcionando (HP Pavilion DV5 1220br)
em 21-02-2019 01:40 PM
Não funcionou 😕 fiz tudo e ficou do mesmo jeito...
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Fone de ouvido e microfone não estão funcionando (HP Pavilion DV5 1220br)
em 21-02-2019 02:34 PM
Oi Victor01976,
Pode ser que o conector do fone do notebook esteja com problema ou queimado.
Chegou a formatar o notebook?
Qual a data de compra?
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Fone de ouvido e microfone não estão funcionando (HP Pavilion DV5 1220br)
em 21-02-2019 02:50 PM
É o seguinte, ele está com um problema na CPU creio eu, se o notebook está quente, ele liga normalmente, caso contrario ele fica dando o código no Caps Lock e no Num Lock (o código que pisca uma vez)
Na verdade eu ganhei este PC pra ver se eu dava um "jeito" nele, consegui ligar e o único problema é esse.
Sim, cheguei a formatar.
Vou dar uma olhada se o conector tá quebrado ou queimado, pois tenho um DV4 1225dx caso o fone funcionava normalmente, assim posso ver se eles são compativeis para a troca
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Fone de ouvido e microfone não estão funcionando (HP Pavilion DV5 1220br)
em 21-02-2019 06:22 PM
Oi Victor01976,
Ok, depois me informe se o problema está no módulo da entrada do fone de ouvido.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Fone de ouvido e microfone não estão funcionando (HP Pavilion DV5 1220br)
em 23-02-2019 04:23 PM
Ok, vou informar!
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Fone de ouvido e microfone não estão funcionando (HP Pavilion DV5 1220br)
em 25-02-2019 10:27 AM
Oi Victor01976,
Fico aguardando o retorno.
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