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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Fone de ouvido não saem som

Notebook HP 646 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, meu fone de ouvido não sai som, apenas nos auto falantes do meu notebook, já atualizei os drivers mais de uma vez, cheguei até a recuperação do Windows para tentar solucionar, tentei também atravéz do UEFI mas não encontrou nenhum fone de ouvido conectado, o problema não é hardware pois ao conectar o fone ele faz aquele chiado comum de quando conectamos qualquer fone em qualquer aparelho, preciso de ajuda pois é minha ferramenta de trabalho

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
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Fone de ouvido não saem som

Olá @Felipefcosta , boa tarde amigo !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com esse assistente conseguirá realizar testes também.

 

Caso persista o problema, siga o passo a passo do documento abaixo:

Computadores HP - Solucionar problemas de fones de ouvido e headset

https://support.hp.com/br-pt/document/c04922185

 

Espero que lhe ajude !

 

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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