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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Formatação Notebook

Compaq Presario cq42-212BR
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá. Se eu formatar meu notebook (que hoje é Windows 10), ele voltará a ser Windows 7 como quando o comprei?  Falaram-me que preciso entrar em contato com a HP para obter um cópia do sistema operacional original porque a formatação o "apaga" e terei que instalar o Windows 7 novamente. Obrigada!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Formatação Notebook

Oi amiga @LIANEVIANA, me perdoe pela demora.

 

Acredito até que já tenha localizado e resolvido...mas, segue a resposta assim mesmo:

 

Normalmente fica na parte de baixo ou em alguns casos você precisa retirar a bateria do notebook para localizar a etiqueta.

 

Espero ter lhe ajudado amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo um excelente final de semana !



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4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Formatação Notebook

Olá @LIANEVIANA, muito bom dia a ti !

 

Se você mudou recentemente para o Windows 10, basta seguir o passo a passo abaixo para voltar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Restaurar-a-vers%C3%A3o-anterior...

 

Se já tem mais de 30 dias, você pode usar qualquer cd do windows 7 (pode ser até alguma versão baixada da internet), mas o importante é na hora de registrar você usar a chave de ativação que está colada no seu produto para registrar ele como original ok.

 

Espero ter lhe ajudado !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Formatação Notebook

Obrigada, Ronaldo! Vc me ajudou, sim!

 

Qual é a parte do meu notebook que fica colada a chave do Windows?

 

Eu nunca prestei atenção :smileyembarrassed:

 

Ótimo noite!

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Formatação Notebook

Oi amiga @LIANEVIANA, me perdoe pela demora.

 

Acredito até que já tenha localizado e resolvido...mas, segue a resposta assim mesmo:

 

Normalmente fica na parte de baixo ou em alguns casos você precisa retirar a bateria do notebook para localizar a etiqueta.

 

Espero ter lhe ajudado amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Lhe desejo um excelente final de semana !



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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Formatação Notebook

Obg.

Desejo o mesmo!
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