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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Formatação Windows 7

Hp 14-ap000 modelo: nh4bu0j
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 BOM DIA! GOSTARIA DE AJUDA ESTOU COM O NOVO HP 14-ap000 modelo: nh4bu0j MAIS ELE ESTA TRAVADO NO UEFI COM SISTEMA W 10 NÃO CONSIGO COLOCAR W7 PRECISO FORMATAR, O QUE EU FASSO?

Já fui na opcão "System recovery" do sistema escolhi a opção "reiniciar para alterar as configurações de firmware UEFI" sem sucesso! no setup não tem a opção para alterar de UEFI para legacy.... Mesmo desabilitando a opção "secure boot" por favor me ajude pois preciso instalar win7 com urgencia

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Mensagem 2 de 2
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Formatação Windows 7

Oi AtsTicerto

 

Infelizmente não conseguirá instalar o Windows 7, esse equipamento não suporta, irá funcionar apenas com o Windows 10. 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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