Formatação errada - Notebook HP Pavilion DV4-1620BR

[wagner_bandeira]

Tenho um Notebook HP Pavilion DV4-1620BR, que adquiri em 2010 na Ponto Frio.

Depois de 2 anos apresentou problema no windows 7, precisando ser formatado.

O problema é que a pessoa que formatou colocou um windows 7 Ultimate e as funções originais da HP não ficaram disponíveis, o leitor biométrico não funcionou mais, o desempenho piorou, etc.

O que veio de fábrica foi o Windows 7 Home Basic, ainda tem a etiqueta em baixo no equipamento com o código.

Gostaria de saber se consigo voltar a configuração original de fábrica e como fazer.

Obrigado!

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo,

Consegue sim, neste post pode adiquirir o sistema original de fábrica

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

Att,