Formatação exclui SO nativo?

Thiagoooliveira · ‎07-09-2019

Olá! Comprei esse notebook de segunda mão e ele veio com win 10, que não está se mostrando muito compatível. Gostaria de voltar ao Win 7 original dele, com sua própria licença. Sinto que este note foi formatado e tenho receio de que o seu Win nativo tenha sido removido no processo. Formatação remove tudo? Se eu restaurar as configurações de fábricas consigo voltar pro 7?

Ronaldo_Ferreir · ‎08-09-2019

@Thiagoooliveira

Para voltar ao Windows nativo que é o Windows 7, você precisa do cd de recovery ou o pendrive com o arquivo de recovery salvo.

Fora isso se formatar ele não voltará com nada, precisará de uma imagem do Windows 7 para instalação.

Caso não possua o cd de recovery, no post abaixo explica como você pode adquirir:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎08-09-2019

Olá @Thiagoooliveira , boa tarde amigo !

De acordo com o site HP, esse modelo não tem nem suporte ao Windows 10, ou seja, esse Windows que está nele não deve ser original.

Esse modelo tem suporte no máximo ao Windows 7 - 64 bits:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-elitebook-8440p-notebook-pc/4095872

Talvez esse seja o motivo dos problemas apresentados, pois ele nem suporta o Windows 10.

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Thiagoooliveira · ‎08-09-2019

É o que imaginava... Mas aí que entra a minha pergunta. Caso eu dê um reset nele, consigo ter o Win nativo ou ele se foi? Se eu resetar ele volta pro 7 ou 10?

Ronaldo_Ferreir · ‎08-09-2019

@Thiagoooliveira

Para voltar ao Windows nativo que é o Windows 7, você precisa do cd de recovery ou o pendrive com o arquivo de recovery salvo.

Fora isso se formatar ele não voltará com nada, precisará de uma imagem do Windows 7 para instalação.

Caso não possua o cd de recovery, no post abaixo explica como você pode adquirir:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

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