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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Formatação

HP Pavilion 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde!

 

Eu quero formatar o meu notebook, mas não sei como proceder, vocês teriam algo para me auxiliar a fazer isso em casa mesmo, ou deveria ir em uma assistencia tecnica?

 

Só estou querendo fazer isso, pois o meu notebook fica aparecendo notificação de firewall com problema, mas já tentei de todas as formas arrumar esse problema, com o meu anti-virus.

 

Poderiam me ajudar a resolver um dos problemas?

 

Att,

Wesley Dias

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Formatação

Oi WesleyDias09

 

Para formatar seu equipamento não precisa levar para uma assistência, siga esses passos abaixo:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

 

Lembrando que o procedimento acima vai apagar tudo do notebook, recomendo que faça um backup antes para não perder nada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Oi WesleyDias09

 

Para formatar seu equipamento não precisa levar para uma assistência, siga esses passos abaixo:

 

1. Desligue e Ligue o computador e pressione várias vezes a tecla "F11" com intervalo de um segundo, até que a tela Escolher o layout do teclado apareça.
2. Selecione a opção "3. Recovery Manager".
3. Selecione o "Sistema Operacional Windows".
4. Clique em "Recuperação de imagem minimizada"
5. Clique em "Recuperar sem fazer backup dos arquivos" e clique em "Avançar"
6. Clique em "Avançar" para continuar.

 

Lembrando que o procedimento acima vai apagar tudo do notebook, recomendo que faça um backup antes para não perder nada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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