cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
438 Exibições
Reportar Mensagem

Formatar HP 14 Windows 10 UEFI

HP 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, preciso de suporte para formatar um Notebook HP 14 com uma media do Windows 10 64 bits baixado do site da Microsoft e usei Rufus UEFI para gerar a imagem .iso

 

Consigo passar pela tela de acordo, formato as partições ok, ao reiniciar, quando chega na parte de instalação de drivers do sistema, ao chegar e, 100%, dá uma aviso de que a instalação não pode continuar.

 

O que fazer nesse caso?

 

Já tentei com outro pendriver e o erro é o mesmo!

 

Será necessário alguma configuração na BIOS?

 

Pois aqui está assim:

 

LEGACY SUPPORT     =    Enabled

Secure Boot              =   Disabled

 

O notebook já estava com Windows 10 mas muito lento, então fui formatar e quando chegou no carregamento dos driver deu esse erro.

 

Após dar um erro com aviso muito rápido, o Notebook reinicia e depois de um tempo dá o seguinte aviso na tela

 

O computador foi reiniciado de forma inesperada ou encontrou um erro inesperado
A instalação do Windows não pode continuar
Para instalar o Windows clique em ok para reiniciar o computador e reinicia a instalação

1 RESPONDER 1
Professor Notável
Professor Notável
2,658 1,175 227 722
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Formatar HP 14 Windows 10 UEFI

Verifique se a saúde do  seu HD, não esteja com badblok, já vi equipamentos apresentarem esse erro em formatação.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação