Formatar PC por completo

pmar1999 · ‎04-04-2020

Olá

Preciso formatar o pc mas não consigo de forma alguma. Já tentei via F11 e pelo windows mas não dá.

Existe outra opção?

Li ainda sobre o HP recovery system mas não está a correr.

Obrigado

pmar1999 · ‎13-04-2020

Boa noite
Não estava conseguindo. Entretanto baixei um recovery do windows 10. Formatei por pen drive e finalmente consegui.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎05-04-2020

Olá @pmar1999 , bom dia !

Você possui a imagem do recovery ?

Se sim, siga o passo a passo do documento abaixo em detalhes:

Computadores HP - Executar uma recuperação de sistema (Windows 10)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04777965

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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pmar1999 · ‎05-04-2020

Obrigado.
Nao tenho a imagem do recovery. Nao estou a conseguir com o win. Alguma forma de instalar o hp recovery manager?

Ronaldo_Ferreir · ‎07-04-2020

@pmar1999 , boa tarde !

Como não possui o Recovery, siga as orientações do post abaixo para adquirir:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

Espero ter esclarecido sua dúvida !