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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Formatar Presário CQ42 BR211

Olá, preciso formatar meu notebook Presário CQ42 BR211, más não sei qual o passo a passo do boot, será que voces poderiam me ajudar?

 

Att,

Sivaldo

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Solucionado!

Formatar Presário CQ42 BR211

Sivaldo Boa tarde,

 

Está usando o sistema operacional de fábrica?

 

Formatou o equipamento alguma vez?

 

Se estiver usando o sistema original de fábrica siga os passos abaixo para recuperação total do sistema:

 

1. Desligue o notebook por completo e insira o cabo de alimentação de energia.
2. Ligue e fique pressionando a tecla "F11" por várias vezes.
3. Na tela inicial do software Recovery Manager clique em "Opções avançadas".
4. Selecione a opção de "Recuperação do Sistema" e clique em "Próximo".
5. Selecione a opção "Continuar sem salvar" e clique em "Próximo"(lembrando que deverá salvar seus arquivos pessoais antes deste processo para não perder nada).

 

Se não conseguir realizar a recuperação pelo F11 entre em contato com a empresa responsável pelo envio das Mídias de Recuperação do sistema no link abaixo criado pelo usuário User_78 

 

Kit de recuperação HP

 

Mas se tiver com as mídias em mãos, apenas coloque o CD/DVD na unidade de óptica e reinicie o notebook, quando a tela acender pressione constantemente a tecla Enter para dar Boot pelo CD, apenas deixe carregar os arquivos que tudo será reinstalado automaticamente.

 

Espero ter ajudado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Sivaldo Boa tarde,

 

Está usando o sistema operacional de fábrica?

 

Formatou o equipamento alguma vez?

 

Se estiver usando o sistema original de fábrica siga os passos abaixo para recuperação total do sistema:

 

1. Desligue o notebook por completo e insira o cabo de alimentação de energia.
2. Ligue e fique pressionando a tecla "F11" por várias vezes.
3. Na tela inicial do software Recovery Manager clique em "Opções avançadas".
4. Selecione a opção de "Recuperação do Sistema" e clique em "Próximo".
5. Selecione a opção "Continuar sem salvar" e clique em "Próximo"(lembrando que deverá salvar seus arquivos pessoais antes deste processo para não perder nada).

 

Se não conseguir realizar a recuperação pelo F11 entre em contato com a empresa responsável pelo envio das Mídias de Recuperação do sistema no link abaixo criado pelo usuário User_78 

 

Kit de recuperação HP

 

Mas se tiver com as mídias em mãos, apenas coloque o CD/DVD na unidade de óptica e reinicie o notebook, quando a tela acender pressione constantemente a tecla Enter para dar Boot pelo CD, apenas deixe carregar os arquivos que tudo será reinstalado automaticamente.

 

Espero ter ajudado.

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Formatar Presário CQ42 BR211

Não é original, já formatei duas vezes, troquei o Windows 7 starter pelo 7 ultimate...

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