Formatar Presário CQ42 BR211

[Sivaldo]

Olá, preciso formatar meu notebook Presário CQ42 BR211, más não sei qual o passo a passo do boot, será que voces poderiam me ajudar?

Att,

Sivaldo

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Sivaldo Boa tarde,

Está usando o sistema operacional de fábrica?

Formatou o equipamento alguma vez?

Se estiver usando o sistema original de fábrica siga os passos abaixo para recuperação total do sistema:

1. Desligue o notebook por completo e insira o cabo de alimentação de energia.
2. Ligue e fique pressionando a tecla "F11" por várias vezes.
3. Na tela inicial do software Recovery Manager clique em "Opções avançadas".
4. Selecione a opção de "Recuperação do Sistema" e clique em "Próximo".
5. Selecione a opção "Continuar sem salvar" e clique em "Próximo"(lembrando que deverá salvar seus arquivos pessoais antes deste processo para não perder nada).

Se não conseguir realizar a recuperação pelo F11 entre em contato com a empresa responsável pelo envio das Mídias de Recuperação do sistema no link abaixo criado pelo usuário User_78 

Kit de recuperação HP

Mas se tiver com as mídias em mãos, apenas coloque o CD/DVD na unidade de óptica e reinicie o notebook, quando a tela acender pressione constantemente a tecla Enter para dar Boot pelo CD, apenas deixe carregar os arquivos que tudo será reinstalado automaticamente.

Espero ter ajudado.

[Sivaldo]

Não é original, já formatei duas vezes, troquei o Windows 7 starter pelo 7 ultimate...