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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Formatar hp g42

HP g42
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde, tenho um HP g42, preciso formata-lo, mas não consigo porque não consigo baixar o original e não tenho mais a versão original do windowns 7.

 

Pelo windowns 8.1 também não consigo não consegue ler a mídia, estou colocando o boot no pendriver.

 

Gostaria de saber qual a melhor solução

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Mensagem 2 de 2
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Formatar hp g42

Oi belbossa

 

Infelizmente não temos um link para você baixar a mídia do Windows, para solicitar você pode entrar em contato com a empresa Arvato eles não responsáveis pela distribuição:

 

Arvato pelo telefone 0800-880-8015 ou e-mail MidiasHP@arvato.com.br

 

Mas se estiver usando um pendrive para iniciar o Boot, tente deste modo:

 

Insira o pendrive no notebook e reinicie.

Assim que ligar a tela fique pressionando a tecla ESC até aparecer uma tela várias opções.

Escolha a opção F9 e em seguida você seleciona o Pendrive e Enter para iniciar o carregamentos dos arquivos para formatação.

 

Veja se deste modo consegue.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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