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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
644 Exibições

Formatar hp g42

HP g42
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde, tenho um HP g42, preciso formata-lo, mas não consigo porque não consigo baixar o original e não tenho mais a versão original do windowns 7.

 

Pelo windowns 8.1 também não consigo não consegue ler a mídia, estou colocando o boot no pendriver.

 

Gostaria de saber qual a melhor solução

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Formatar hp g42

Oi belbossa

 

Infelizmente não temos um link para você baixar a mídia do Windows, para solicitar você pode entrar em contato com o suporte

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP 

 

Mas se estiver usando um pendrive para iniciar o Boot, tente deste modo:

 

Insira o pendrive no notebook e reinicie.

Assim que ligar a tela fique pressionando a tecla ESC até aparecer uma tela várias opções.

Escolha a opção F9 e em seguida você seleciona o Pendrive e Enter para iniciar o carregamentos dos arquivos para formatação.

 

Veja se deste modo consegue.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação