cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
225Exibições
Reportar Mensagem

Formatei o notebook e não consigo reinstalar softwares

HP Pavilion Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mandei formatar meu notebook que é da edição especial do star wars. Quero reinstalar os programas especiais que seria o Comand Center e o aplicativo do R2-D2. Fiz o download e a instalação pelos arquivos disponiveis da página da HP, mas quando vou abrir aparece a mensagem "This system is not supported". 

 

Star Wars Special Edition Notebook - 15-an050nr (ENERGY STAR) 

 

 

1 RESPONDER 1
Highlighted
Moderador
Moderador
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Formatei o notebook e não consigo reinstalar softwares

Olá Ana_Winck

 

Você saberia informar a maneira que foi realizada essa formatação?

Por exemplo, se para fazer a recuperação do sistema foi utilizada a partição de recovery do HD ?

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação