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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Fornecimento da ISO ou cd de instalação windows home premium

Preciso formatar meu notebook mas para isso preciso da ISO ou cd de instalação windows home premium, o qual veio pré instalado nele.

Entrei em contato com o suporte da microsoft e eles me respoderam  que como se trata de uma cópia pré instalada windows, eles não o forneceriam, cabendo a empresa fabricante do notebook o fornecimento do mesmo.

Gostaria de saber se vocês fornecem a ISO ou o cd de instalação para eu formatar meu notebook.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Fornecimento da ISO ou cd de instalação windows home premium

Olá @danilo42,

 

Agradcemos pela postagem,

 

Incialmente a HP não disponibiliza ISO em sistemas por motivos de segurança.

 

Referente a mídia ou S.O. você pode tentar pelo F11 fazer uma cópia ou reinstalar o seu produto original.

 

Chegou a fazer ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Fornecimento da ISO ou cd de instalação windows home premium

Sim, mas este metodo não funciona.

Creio que a instalação do ubuntu que realizei apagou a partição recovery da HP tornando essa opção inviável.


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Reitor Reitor
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Fornecimento da ISO ou cd de instalação windows home premium

Olá @danilo42,

 

Neste caso pode realizar a aquisição das mesmas de acordo com os dados abaixo:

 

Segue o link de Informações sobre mídia de recuperação HP 

 

Espero que ajude.

 

Att, 


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