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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
973 Exibições

Funcionalidade sem fios

HP Notebook - 17-by0000np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boas a todos eu tenho um problema no meu portátil que começou a acontecer desde que atualizei as drivers a pedido da própria HP Support Assistant no dia 28/01/2021. 

O meu problema é que o Wi-fi desligasse automaticamente e quando eu tento ligar manualmente ele não liga só quando eu altero a opção "Voltar a ligar Wi-fi" (Manualmente -> Daqui a 1 hora) é que volta a ligar passado a hora.

Já reiniciei o portátil e continua desligado, já desinstalei e instalei as drivers da Placa de rede e resolveu o problema mas passsado uns 15-30 minutos volta a desligar automaticamente e não me deixa ligar novamente.

Desde já agradeço a todos que tentarem ajudar.Captura de ecrã 2021-01-30 222707.png

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Funcionalidade sem fios

Olá @RealGonca ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, use este driver da versão 2004 do Windows

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-17-by0000-laptop-pc/20395856/model/230...

 

Veja se ainda vai ocorrer a falha ?

 

No aguardo

 

Att,


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