Funcionalidade sem fios

RealGonca · ‎30-01-2021

Boas a todos eu tenho um problema no meu portátil que começou a acontecer desde que atualizei as drivers a pedido da própria HP Support Assistant no dia 28/01/2021.

O meu problema é que o Wi-fi desligasse automaticamente e quando eu tento ligar manualmente ele não liga só quando eu altero a opção "Voltar a ligar Wi-fi" (Manualmente -> Daqui a 1 hora) é que volta a ligar passado a hora.

Já reiniciei o portátil e continua desligado, já desinstalei e instalei as drivers da Placa de rede e resolveu o problema mas passsado uns 15-30 minutos volta a desligar automaticamente e não me deixa ligar novamente.

Desde já agradeço a todos que tentarem ajudar.

Fabio_L32 · ‎03-02-2021

Olá @RealGonca ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, use este driver da versão 2004 do Windows

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-17-by0000-laptop-pc/20395856/model/230...

Veja se ainda vai ocorrer a falha ?

No aguardo

Att,

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