G42-321br problema em acionar gestos no touchpad

[flavioliradf]

Estou encontrando dificuldades em acionar gestos do touchpad, 

como pinça de zoom, rotação, pois onde fica a opçao de ativá-los,

está cinza, como se eu não pudesse ativa-los..

Será que esses gestos não estão disponiveis para este modelo?

Pois o modelo g42-321br, já vi funcionando perfeitamente num modelo semelhante, a diferença era somente a cor!

já instalei alguns drivers recentes mas sem sucesso!!

alguma dica ae?

Desde já, obrigado!

[Marcos_go · Accepted solution]

Olá Flavio

Acredito que posso ajudá-lo. Estou falando em meu nome.

Tente desinstalar o software synaptics touchpad driver e depois reintala-lo fazendo o download da versão mais atual.

o link dos driver de seu equipamento no link abaixo.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lc=pt&product=4344875&

aparecerá um icone ao lado do relógio em vermelho o ponteiro do mouse synaptics pointing device(dispositivo) de dup´lo clique e aparecerá as configurações com diversas aba.

Aba DEVICE SETTING (configurações do dispositivo)

Seleciona o dispositivo a ser configurado e click no botão configurações (settings)

1 - select an item tem a opção Pinch Zoom desejada para configurar

Para encontrar de ontra maneira vc vai em Iniciar> painel de controle> Mouse.

Clique na estrela de “KUDOS” se foi uma boa sugestão

[Marcos_go]

Olá amigo(a) bom dia

Gostaria de saber se ficou alguma dúvida? 

Se não, pode marcar como solucionado? clicando em Aceitar como solução 

Diga “obrigado”, clicando na estrela branca de““KUDOS” !

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