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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Garantia em caso de troca de sistema operacional
em 01-09-2018 09:44 PM
Eu posso voltar com o sistema original que veio no notebook posteriormente? Tenho interesse em instalar um windows 7, mas se não ficar bom eu queria ter a opção de voltar para o sistema antigo e não perder o sistema original. Precisarei registrar alguma chave de ativação da microsoft por exemplo ou posso instalar o windows com a versão que veio de fábrica e a Microsoft já reconhece o dispositivo e deixa ativar?
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Solucionado!
Garantia em caso de troca de sistema operacional
em 03-09-2018 10:53 AM
Olá @nandinhonline, bom dia amigo !
Antes de mudar de sistema operacional, recomendo que crie um disco de recuperação conforme documento abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/c00874303
Assim se tiver problemas com a outra versão, poderá usar esse disco de recuperação (ou pendrive) para voltar ao sistema original.
Sobre a garantia, não perde com a troca do sistema, só que se não tiver o disco de recuperação, precisará comprar uma nova imagem para voltar ao sistema antigo, por isso recomendei criar antes a imagem de recuperação.
Para ver a chave atual do Windows, pode usar as dicas do site abaixo e deixar a chave anotada:
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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em 03-09-2018 10:53 AM
Olá @nandinhonline, bom dia amigo !
Antes de mudar de sistema operacional, recomendo que crie um disco de recuperação conforme documento abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/c00874303
Assim se tiver problemas com a outra versão, poderá usar esse disco de recuperação (ou pendrive) para voltar ao sistema original.
Sobre a garantia, não perde com a troca do sistema, só que se não tiver o disco de recuperação, precisará comprar uma nova imagem para voltar ao sistema antigo, por isso recomendei criar antes a imagem de recuperação.
Para ver a chave atual do Windows, pode usar as dicas do site abaixo e deixar a chave anotada:
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
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Solucionado!
Garantia em caso de troca de sistema operacional
em 03-09-2018 10:56 AM
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