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Garantia na Troca de Sistema Operacional.
15-10-2015 01:25 PM - editado 15-10-2015 01:29 PM
Olá a todos!
Bem eu gostaria de saber se a troca de sistema operacional pode ocasionar a perda da garantia do produto ?
O motivo da troca e por causa que eu não consequi me adapta ao sistema operacional padrão de fabrica. Faz mais de 10 dias que comprei esse produto. o sistema operacional que eu gostaria de instalar seria o Windows 7 versão: Ultimate da Microsoft ou o Windows 10 também da Empresa Microsoft. Estou ciente que os softwares de suporte disponibilizados pela HP podem não estar disponivel para o Sistema operacional de minha escolha.
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Solucionado!
Garantia na Troca de Sistema Operacional.
15-10-2015 02:30 PM - editado 15-10-2015 02:31 PM
Olá amigo,
Não, isso não acarreta na perda da garantia. A HP não impede o uso do Sistema de preferencia do cliente.
A garantia se desconsidera em algo referente ao uso indevido do Hardware ou danos externos.
Porém ao precisar de algo que envolva software, ela pode exigir o uso do Sistema Original para testes.
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Garantia na Troca de Sistema Operacional.
15-10-2015 02:30 PM - editado 15-10-2015 02:31 PM
Olá amigo,
Não, isso não acarreta na perda da garantia. A HP não impede o uso do Sistema de preferencia do cliente.
A garantia se desconsidera em algo referente ao uso indevido do Hardware ou danos externos.
Porém ao precisar de algo que envolva software, ela pode exigir o uso do Sistema Original para testes.
Att,
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