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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Garantia

Bom dia!

 

Comprei um desktop HP Pavilion direto no site da HP. A nota fiscal tem data de 01/02/2014. No entanto, Hp suport assistant, a data de início da garantia é 11/11/2014. Qual é afinal a data válida?

Grata

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Ex-HP
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Solucionado!

Garantia

Olá Tids,

Seja bem vinda ao Fórum HP!

 

A garantia é iniciada a partir da data de compra da nota fiscal , no seu caso  "data de 01/02/2014",

provavelmente essa data do HP suport assistant não está atualizada. Caso futuramente precise acionar a garantia a data de compra que será solicitada é a da nota fiscal.

 

Espero ter ajudado,

Abraços

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Olá Tids,

Seja bem vinda ao Fórum HP!

 

A garantia é iniciada a partir da data de compra da nota fiscal , no seu caso  "data de 01/02/2014",

provavelmente essa data do HP suport assistant não está atualizada. Caso futuramente precise acionar a garantia a data de compra que será solicitada é a da nota fiscal.

 

Espero ter ajudado,

Abraços

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