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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Garantia

Olá,

Acabei de ganhar um Notebook HP Pavillon x360m Convertible Modelo 14m-ba011dx comprado nos EUA.

As teclas T, Y, tab, shift e Ctrl não estão funcionando.

Gostaria de saber se tem esse modelo no Brasil para a troca do teclado ou se eu poderia acionar a garantia aqui.

Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Garantia

Olá @talithaformagio, bom dia amiga !

 

A garantia se aplica ao país de origem.

Nesse caso para reparo, deverá encaminhar o note para a HP EUA para que seja reparado.

 

Segue contato da HP EUA - http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/contact.html

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
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Olá @talithaformagio, bom dia amiga !

 

A garantia se aplica ao país de origem.

Nesse caso para reparo, deverá encaminhar o note para a HP EUA para que seja reparado.

 

Segue contato da HP EUA - http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/contact.html

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

 

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