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Grafica NVIDIA 1080 NÃO FUNCIONA

OMEN 15-ax207np
Microsoft Windows 10 (64-bit)
  • Número de série: **Bleep**
  • Número do produto: 1JN22EA
  • Descrição do produto: OMEN by HP 15-ax207np Laptop PC

 

Boa noite, após uma actualização do windows 10, para a versao 19xx , o Geforce experience deixou de funcionar pois dizia que "não é compatível com esta versão do windows". Como so me apercebi apos uns dias, ja nao consegui retornar à versão anterior à actualização.

Desinstalei o Geforce e tudo da NVIDIA tentei reinstalar TUDO de novo e nada. A gráfica desapareceu dos dispositivos, consegui colocar manualmente a grafica, mas aparecia com um (erro 31). 

Consegui fazer o restauro de fabrica e nada de Geforce, ja intalei por aqui todos os drivers recomendados e nao aparece nem painel de controlo da NVIDIA nem GeForce Experience.

 

Grato a quem puder ajudar a ressuscitar a minha máquina que estava a funcionar a 100% e a rodar os jogos todos no máximo 

5 RESPOSTAS 5
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Ex-HP
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Grafica NVIDIA 1080 NÃO FUNCIONA

Olá deemos14

 

Poderia me informa se a restauração foi feita pelo HP Recovery Manager?

 

Abaixo há um link de como realizar:

 

Computadores HP - Executar uma recuperação de sistema (Windows 10)

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigada.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 6
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Grafica NVIDIA 1080 NÃO FUNCIONA

Fiz o restauro atraves do windows, actualmente já tenho o windows disponivel, mas a gráfica NVIDIA nao está a dar.

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Mensagem 4 de 6
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Grafica NVIDIA 1080 NÃO FUNCIONA

Olá deemos14

 

Poderia realizar a restauração pelo HP Recovery Manager, já que volta ao windows original sem atualização.

 

Pelo windows, restaura mas atualizado.

 

Att.

 

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Grafica NVIDIA 1080 NÃO FUNCIONA

Nada de GeForce Experience nem Painel de controlo da NVIDIA 😞

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Grafica NVIDIA 1080 NÃO FUNCIONA

Olá deemos14

 

Poderia me informar se o equipamento esta em garantia?
Neste caso foi realizado os procedimentos que seria preciso, para que volte a funcionar.

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigada.

 

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