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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
HD SSD
em 23-09-2018 10:37 PM
BOA NOITE,
Gostaria de saber se posso colocar um HD SSD, no notebook HP Pavilion DV5 1220br, pois estou com um problma de ficar travando quando passei a usar o WINDOWS 10.
O problema é que ele não inicia de imediato, apenas só na segunda vez que ele vai para a tela inicial. Quero saber se eu comprando esse HD SSD, é possivel sanar este problema do notebook?
aguardo a resposta. Obrigado!!
Atenciosamente,
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
HD SSD
em 24-09-2018 09:33 AM
Olá @AE88, bom dia amigo !
Infelizmente de acordo com o manual oficial abaixo, esse modelo não suporta SSD:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02666786.pdf
Sobre o travamento com o uso do Windows 10, siga os passos dos documentos abaixo que podem ajudar:
https://support.hp.com/br-pt/document/c06113233
https://support.hp.com/br-pt/document/c03565479
https://support.hp.com/br-pt/document/c01710030
Como ele não tem suporte ao Windows 10, se tudo isso não resolver, somente trocando o S.O por uma versão anterior.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HD SSD
em 24-09-2018 09:33 AM
Olá @AE88, bom dia amigo !
Infelizmente de acordo com o manual oficial abaixo, esse modelo não suporta SSD:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02666786.pdf
Sobre o travamento com o uso do Windows 10, siga os passos dos documentos abaixo que podem ajudar:
https://support.hp.com/br-pt/document/c06113233
https://support.hp.com/br-pt/document/c03565479
https://support.hp.com/br-pt/document/c01710030
Como ele não tem suporte ao Windows 10, se tudo isso não resolver, somente trocando o S.O por uma versão anterior.
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Gostaria de lhe pedir um favor...
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