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HD pifado
em 17-07-2018 12:43 PM
O hd do modelo citado pifou. Troquei por um equivalente. como faço para restaurar todo o sistema operacional?
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HD pifado
em 17-07-2018 04:42 PM
Olá @sednem, boa tarde !
Você precisa do cd de recuperação do sistema para reinstalar tudo do zero.
Caso não possua, siga os passos abaixo para adquirir:
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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HD pifado
em 21-07-2018 12:16 PM
Não consegui baixar os cds de recuperação.
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HD pifado
em 23-07-2018 11:23 AM
@sednem, bom dia !
Os cds não estão disponíveis para download.
Acesse o link e leia as orientações para compra do cd de recuperação:
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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HD pifado
em 25-07-2018 12:09 PM
Ronaldo, agradeço sua sugestão mas nao condordo em ter que comprar os disco de recuperação.
Na minha opinião esses CDs deveriam fazer parte do NOTEBOOK na compra pois o sistema faz parte do note que comprei.
Por isso não vou comprar os discos e vou arcar com o custo do HD novo que comprei.
Obrigado.
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