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Estudante com Louvor
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HP 240 G6 - Error - Hard Disc (3F0) troca da HD

HP 240 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal boa tarde! 
Semana passada ao ligar o notebook me apareceu a msg de erro seguida da informação "Error - Hard Disc (3F0)" fiz o procedimento de entrar na Bios e mudar algumas configurações, reiniciei o notebook e ele abriu o sistema normalmente. Depois de uns 10 minutos de uso deu uma tela azul com uma msg de erro e ele reiniciou, voltando para a tela de erro "Error - Hard Disc (3F0)" Entrei na bios novamente mudei as configurações e o sistema voltou, e depois de um tempo de uso ele reinicia e volta ao erro. Então eu tentei restaurar o sistema para os padrões de fabrica, e quando estava em 95% a restauração travou e uma msg de impossivel restaurar o sistema apareceu. E agora minha HD não é reconhecida pela bios de forma alguma e aparentemente a restauração matou a HD.  Retirei a HD e liguei ela em outro notebook e ela não aparece, como se estivesse vazia, não da pra formatar com pendrive butável nem nada. Alguém sabe se é possivel contornar isso?


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Reitor Reitor
Reitor
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HP 240 G6 - Error - Hard Disc (3F0) troca da HD

Olá @Zion_ID , boa tarde !

 

Na maioria dos casos, esse é um erro físico no disco e precisará ser trocado.

O documento abaixo dá algumas orientações sobre esse erro:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479

 

Se não funcionar, no link abaixo tem a lista de assistencias técnicas da HP que podem lhe apoiar quanto a troca do disco em falha:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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