cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
328 Exibições

HP 240 G6 - Error - Hard Disc (3F0) troca da HD

HP 240 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal boa tarde! 
Semana passada ao ligar o notebook me apareceu a msg de erro seguida da informação "Error - Hard Disc (3F0)" fiz o procedimento de entrar na Bios e mudar algumas configurações, reiniciei o notebook e ele abriu o sistema normalmente. Depois de uns 10 minutos de uso deu uma tela azul com uma msg de erro e ele reiniciou, voltando para a tela de erro "Error - Hard Disc (3F0)" Entrei na bios novamente mudei as configurações e o sistema voltou, e depois de um tempo de uso ele reinicia e volta ao erro. Então eu tentei restaurar o sistema para os padrões de fabrica, e quando estava em 95% a restauração travou e uma msg de impossivel restaurar o sistema apareceu. E agora minha HD não é reconhecida pela bios de forma alguma e aparentemente a restauração matou a HD.  Retirei a HD e liguei ela em outro notebook e ela não aparece, como se estivesse vazia, não da pra formatar com pendrive butável nem nada. Alguém sabe se é possivel contornar isso?


1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

HP 240 G6 - Error - Hard Disc (3F0) troca da HD

Olá @Zion_ID , boa tarde !

 

Na maioria dos casos, esse é um erro físico no disco e precisará ser trocado.

O documento abaixo dá algumas orientações sobre esse erro:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02003479

 

Se não funcionar, no link abaixo tem a lista de assistencias técnicas da HP que podem lhe apoiar quanto a troca do disco em falha:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação