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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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HP 3D Driveguard

Pavilion 15-au107np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.

 

Atualizei o windows 10 para a versão 1709 e o HP 3D Driveguard foi desinstalado por não ser compativel.

 

Depois de procurar por aqui instalei a versão sp83846 (primeiro instalei a versão que está prevista no suporte do meu produto, mas não funcionou) e o programa instala, no entanto, não fica ativo, isto é, não aparece o icone na barra de tarefas, o estado fica como na primeira imagem e indo aos Programas e tentar executar o AccelerometerSt aparece o que está na segunda imagem

 

 

Good afternoon.


I upgraded windows 10 to version 1709 and HP 3D Driveguard was uninstalled for not being compatible.


After searching here I installed the sp83846 version (first I installed the version that is provided in the support of my product, but it did not work) and the program installs, however, it is not active, that is, the icon does not appear in the taskbar , the state is as in the first image and going to the Programs and trying to run the AccelerometerSt appears what is in the second image

 

Sem Título.png

 

 

Sem Título1.png

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HP 3D Driveguard

Oi Cleiria

 

Conseguiu resolver o problema com o Acelerômetro?

 

Chegou a formatar o equipamento afim de eliminar qualquer conflito com o sistema?

 

Instale este programa Slim Driver, ele irá buscar todos os drivers mais atuais e que estão faltando em seu sistema.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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HP 3D Driveguard

Como segunda opção, tente:
https://h30487.www3.hp.com/t5/Sistemas-operacionais-e-software-para-notebooks/Poss%C3%ADveis-solu%C3...


Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
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