HP Deskjet D2360 - instalação macbook

betheliza · ‎13-04-2021

Tenho uma impressora HP Deskjet D2360 que funcionava perfeitamente até a atualização do sistema do macbook para o Big Sur 11.0. No site da HP e na assistência por telefone o software de instalação vai apenas até 10.6 e não atende ao sistema operacional atual do meu macbook. Alguém sabe como fazer essa nova instação para funcionar?

Obrigada!

Beth

Ronaldo_Ferreir · ‎16-04-2021

Olá @betheliza , boa tarde amiga !

Você pode tentar instalar com recurso da própria Apple conforme site deles:

https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh14004/mac

Se não funcionar assim, infelizmente só funcionará em um sistema homologado, como o 10.6 que mencionou por exemplo.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

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