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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
407 Exibições

HP ENVY13-Não liga.

em ‎19-07-2020 01:35 PM - editado pela última vez em ‎20-07-2020 10:09 AM por Ex-HP

Produto: HP ENVY 13-1940ez NB PC ALL
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Pressionado Power, só pisca a luz wireless uma vez e nada mais acontece. Não liga.

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 2 de 3

HP ENVY13-Não liga.

em ‎19-07-2020 07:15 PM

Tenta usar um cabo hdmi e conecta a uma televisão, se funcionar poderá ser um problema de Bios.

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 3 de 3

HP ENVY13-Não liga.

em ‎20-07-2020 11:53 AM

Oi, GGualdi, 

 

Chegou a testar com outro cabo de energia?

 

O equipamento ainda está em garantia? Se estiver recomendo que entre em contato com o suporte HP para enviar para o reparo.

 

Veja se consegue fazer o reset elétrico na placa mãe:

Retire a bateria e a fonte de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 2 minutos.

Depois conecte o cabo de energia e tente ligar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação