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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 2
829 Exibições

HP Elitebook 8460P não desliga totalmente quando acionado no menu iniciar

elitebook 8460P
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal agradeço quem possa me ajudar?

Meu HP Elitebook 8460P, windows 10, 64 bit, I5, 8 g ram , SSD. Não está desligando totalmente, quando aciono desligar no menu inicial, ainda fica aceso as leds 4,5 e 6. Somente qundo aciono o Desliga botão 3HP 01.jpgWhatsApp Image 2019-10-29 at 14.22.09 (1).jpeg

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

HP Elitebook 8460P não desliga totalmente quando acionado no menu iniciar

Olá @rios78 , muito bom dia a ti !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo BIOS, chipset e drivers em geral:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Normalmente com tudo atualizado já resolve isso.

 

Se persistir o problema, siga o passo a passo do documento abaixo:

 

Computadores HP - Problemas de suspensão e hibernação (Windows 10, 😎

https://support.hp.com/pt-pt/document/c03540635

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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