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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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- HP Envy 4 1150br - problema de inicialização
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Solucionado!
HP Envy 4 1150br - problema de inicialização
em 01-04-2021 10:59 AM
Meu notebook está com um problema de inicialização, ao apertar o botão power, ele liga todo o processo de hardware mas logo em seguida ele não dá vídeo e começa a piscar o led branco do CAPS LOCK ele pisca 3 vezes e para, passa uns 3 segundos ela retorna a piscar na mesma sequência. Diante do exposto, como devo proceder? Alguém sabe uma forma de resolver? O que possa ser o problema?
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
HP Envy 4 1150br - problema de inicialização
em 01-04-2021 11:18 AM
Olá @WHA , bom dia !
Por gentileza, clique no link abaixo e siga o passo a passo para tentar identificar a causa e como tentar resolver:
Notebooks HP - O computador não se inicializa e emite um código via LED ou bipe
Caso necessite posteriormente, no link abaixo tem a lista de assistencias técnicas da HP em todo o Brasil:
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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em 01-04-2021 11:18 AM
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