HP Envy x360 15m-cp informa "O adaptador de CA não é compatível com este sistema" após atualização

JOTACOL · ‎31-08-2022

Olá!

Após atualização de BIOS passei a receber a notificação "O adaptador de CA não é compatível com este sistema." Sempre usei dois carregadores de 45W, um que veio com o computador e outro idêntico que comprei posteriormente. Também uso um um de 65W que comprei posteriormente. Mas nem preciso conectar nenhum deles para que a mensagem apareça após iniciar o notebook. Não bastasse isso, a bateria que carregava até 100%, agora só carrega até 92% (no máximo), mas fica em geral a 74%. Testes de bateria de todas as formas mostram que há um desgaste, mas está funcional. Lendo por aí, localizei que é um problema recorrente nas atualizações recentes de BIOS, mas tudo que quero é desaparecer com a **bleep** mensagem que me estressa. Se resolverem o problema na BIOS, quando atualizar novamente fico feliz. Por hora só quer desativar a mensagem.

Ajuda?

Fabio_L32 · ‎01-09-2022

Olá @JOTACOL

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Uma vez que ocorreu o erro no Battery Check, recomendo que solicite uma análise técnica

As atualizações de BIOS não intervém em falhas de bateria. Apenas são para o melhor gerenciamento da maquina

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.