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Solucionado!

HP G42-220BR NÃO FUNCIONA MOUSE NEM TECLADO

Boa noite gente, tenho um notebook HP G42-220BR e de uma hora para outra o mouse Touch e teclado deixaram de funcionar, ele funciona na  BIOS, tenho o linux instalado nele e também funciona no linux(ubuntu), mas quando entra no Window 7, nada funciona, tenho um mouse USB que funciona bem, instalei um teclado virtual para poder trabalhar, já atualizei DRIVERS, BIOS, e nada. alguma outra dica?

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Solucionado!

HP G42-220BR NÃO FUNCIONA MOUSE NEM TECLADO

É infelizmente tive que formatar o HD e reinstalar o windows, sei que oproblema não era com a máquina e sim algum conflito com windows 7. o ploblema apareceu do nada,  não me elmbro de ter instalado nenhum aplicativo antes que o problema ocorresse. telvez alguma atualização do windows, de qualquer forma, muito abrigado pela atenção.

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Professor Primário
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HP G42-220BR NÃO FUNCIONA MOUSE NEM TECLADO

Qual versaão do windows esta instalado???

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HP G42-220BR NÃO FUNCIONA MOUSE NEM TECLADO

o meu sistema funciona com dual boot, o Linux (ubuntu) e Windows 7, no Linux tudo funciona perfeitamente, só no windows que parou de uma hora para outra, nem mouse, nem teclado do notebook

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Ex-HP
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HP G42-220BR NÃO FUNCIONA MOUSE NEM TECLADO

Olá vchaveslima, desde quando ocorre o problema? Sabe dizer se foi depois da instalação de algum programa? Nesse caso como já atualizou teclado e BIOS seria mais indicado que o Windows 7 fosse reinstalado, pois na Bios e no Linux funciona normalmente não seria uma falha no equipamento e sim algum conflito com Windows 7. Faça um backup de seus arquivos

e reinstale, você pode utilizar a partição de Recovery caso não tenha sido deletada.

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357720

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HP G42-220BR NÃO FUNCIONA MOUSE NEM TECLADO

É infelizmente tive que formatar o HD e reinstalar o windows, sei que oproblema não era com a máquina e sim algum conflito com windows 7. o ploblema apareceu do nada,  não me elmbro de ter instalado nenhum aplicativo antes que o problema ocorresse. telvez alguma atualização do windows, de qualquer forma, muito abrigado pela atenção.

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