HP G42 321br

[Sneto]

Tenho um Notebook => HP G42 321br - Sistema Windows 7, quando ligo o mesmo só abre até a tela "Iniciando o Windows", depois fica em tela preta e não conclui o boot!

Fico teclando a F10 - Abre a "BIOS", daí não sei continuar. Que fazer?

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi Sneto, 

Seu equipamento ainda está em garantia?

Pode ser que os arquivos de Boot estejam corrompidos causando a falha na inicialização.

Acesse a documentação abaixo para Reparar a inicialização do Windows:

Reparo da Inicialização do Windows 7

Tente fazer apenas a recuperação de inicialização por enquanto.

[Sneto]

Oi Rodolfo_A

Muito obrigado, funcionou.

Abraço

Santiago

[Rodolfo_A]

Olá Sneto, 

Que bom que funcionou.

Qualquer dúvida que tiver pode procurar o Fórum HP, estaremos sempre aqui para ajudar.

Abraços. :smileyhappy: