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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

HP G42 321br

em ‎07-03-2015 09:26 PM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho um Notebook => HP G42 321br - Sistema Windows 7, quando ligo o mesmo só abre até a tela "Iniciando o Windows", depois fica em tela preta e não conclui o boot!

Fico teclando a F10 - Abre a "BIOS", daí não sei continuar. Que fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

HP G42 321br

em ‎09-03-2015 05:08 PM

Oi Sneto, 

 

Seu equipamento ainda está em garantia?

 

Pode ser que os arquivos de Boot estejam corrompidos causando a falha na inicialização.

 

Acesse a documentação abaixo para Reparar a inicialização do Windows:

 

Reparo da Inicialização do Windows 7

 

Tente fazer apenas a recuperação de inicialização por enquanto.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Solucionado!

HP G42 321br

em ‎09-03-2015 05:08 PM

Oi Sneto, 

 

Seu equipamento ainda está em garantia?

 

Pode ser que os arquivos de Boot estejam corrompidos causando a falha na inicialização.

 

Acesse a documentação abaixo para Reparar a inicialização do Windows:

 

Reparo da Inicialização do Windows 7

 

Tente fazer apenas a recuperação de inicialização por enquanto.

Rodolfo A
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Solucionado!

HP G42 321br

em ‎08-04-2015 08:24 PM

Oi Rodolfo_A

 

Muito obrigado, funcionou.

 

Abraço

 

Santiago

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Solucionado!

HP G42 321br

em ‎08-04-2015 08:57 PM

Olá Sneto, 

 

Que bom que funcionou.

 

Qualquer dúvida que tiver pode procurar o Fórum HP, estaremos sempre aqui para ajudar.

 

Abraços. :smileyhappy:

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .

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