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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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HP G42 não inicia corretamente

Boa tarde pessoal. O BIOS do meu notebook foi trocado e agora quando inicio aparece a mensagem "Product Information not valid". Estou precisando recolocar o Número de Série, o Número do Produto e o Modelo (esse eu já tenho pois está na frente do notebook). Os demais números que ficam na etiqueta na parte traseira estão apagados. Alguém sabe onde posso conseguí-los? Sei que serve de qualquer HP G42. Agradeço desde já.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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HP G42 não inicia corretamente

Olá amigo 

 

Foi encaminhado dados  serial em msg privada, 

resolveu o problema com os dados que encaminhei?

 

Se sim, marque o tópico como solucionado.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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8 RESPOSTAS 8
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HP G42 não inicia corretamente

Olá amigo boa noite

 

Esse erro no POST, "Product Information not valid"

Vc não tem como inserir ou alterar apenas entrando no setup.

 

Seu equipamento está na garantia?

Foi trocado o BIOS, no a system board foi trocada certo? foi trocada em garantia ou vc levou em alguma assistencia?

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HP G42 não inicia corretamente

Marcos, primeiramente obrigado pela atenção. Eu tenho um programa para inserir os números. Só estou precisando dos mesmos. Agradeço mais uma vez.

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HP G42 não inicia corretamente

 

Me encaminhe por mensagem privada o Serial number do equipamento.

 

Vc tem qual programa? 

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HP G42 não inicia corretamente

Olá amigo 

 

Foi encaminhado dados  serial em msg privada, 

resolveu o problema com os dados que encaminhei?

 

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Solucionado!

HP G42 não inicia corretamente

Obrigado Marcos. Funcionou perfeitamente. Abraço.

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HP G42 não inicia corretamente

Bom dia , eu tenho um G42-220br e estou com o msm problema , poderia me ajudar ?

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Solucionado!

HP G42 não inicia corretamente

Fala Matheus beleza?

Segue esse tutorial: http://infoxp.wordpress.com/2013/03/05/como-corrigir-mensagem-de-erro-product-information-not-valid-... que você irá conseguir.

Abraço.

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Mensagem 9 de 9
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Solucionado!

HP G42 não inicia corretamente

Mas no meu caso não tem o numero de serial esta apagado, como proceder?

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